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ORARIO 2013

DOMENICA CHIUSO

LUNEDI': MATTINA CHIUSO /  15.45 -19.45

DA MARTEDI' A SABATO:  9 - 13 / 15.45 - 19.45

 

LA FILOSOFIA DEL TITOLARE

Ho scelto il mio quartiere la mia gente, dove sono nato. Sono contrario a vendere un marchio solo perchè ha "UN NOME CHE SI VENDE DA SOLO", pretendo qualità, prezzo adeguato, e che il marchio non si presti a campagne pubblicitarie che vadano contro la morale naturale.

Quando compro un oggetto voglio vedere chi me lo vende voglio vedere i suoi occhi e voglio sentire la sua voce.

Per esperienza so che a volte possono sorgere dei problemi  nel dopovendita, se dovesse accadere voglio che chi me lo ha venduto si prodighi al meglio per rimediare.

Mi piace vedere l'espressione della persona a cui chiedo un servizio, so che lui rischia sulla sua propria pelle, che rischia il suo onore, mi và di saperlo interessato e motivato, inserito in un ambiente a misura d'uomo e che mi tratti di conseguenza.

Mi piace sapere chi è il titolare, saperlo di mezza età e che ha tanta esperienza e che sà quello che dice,  mi piace vederlo contornato da giovani volenterosi rispettosi della gerarchia che stanno imparando e che con la loro sfrontatezza governata e giovialità infondono nuova linfa all'ambiente.

Voglio  migliorarmi e  aggiornarmi per seguire le nuove tecnologie e voglio che chi lavora con me faccia altrettanto.

Non mi piacciono i corsi di marketing che ti inducono e ti insegnano a fare sempre le solite domande come se i clienti fossero tutti uguali e come se ogni situazione avesse un risvolto, una soluzione e una risposta certa. 

Li ho studiati e capisco quello che  insegnano ma faccio di testa mia.

Ci sono situazioni che nonostante tutti gli sforzi restano insolute grazie a Dio, sono quelle che mio spronano a dare di più.

...CONTINUA

contatti

Gioielleria Grassi srl
Via Locchi, 15 r
50141 - Firenze (FI)
tel. 055.412603
fax 055.4487419
p.iva 04602370480

 iscritti CCIAA-REA-FI-464774


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